01 / Ansprechpartner
Wer ist verantwortlich?
Inhaber und Verantwortlicher: Thomas Helfer
Plaidter Straße 2156626 Andernach
DeutschlandHausmeisterservice-Helfer@web.de0176 24033638
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.
02 / Besuch der Website
Besuch der Website
Schriftarten, Karten und Tracking
Die eingebundenen Bilder werden mit der Website ausgeliefert. Wir verwenden Systemschriftarten; die Standortgrafik ist keine eingebettete Google-Maps-Karte. Im eigenen Seitencode sind keine Analyse- oder Werbetracker und keine eigenen Cookies eingebunden. Davon zu unterscheiden sind mögliche Speicherungen durch die Hosting-Anmeldung und den externen Formular-Anbieter.
03 / Kontakt & Anfragen
Wenn Sie uns kontaktieren
Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten und einen möglichen Auftrag zu besprechen. Für auftragsbezogene Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO vorgesehen, für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung).
Unsere E-Mail-Kommunikation läuft über WEB.DE, einen Dienst der 1&1 Mail & Media GmbH. Nachrichten und zugehörige technische Daten werden im Rahmen der E-Mail-Zustellung verarbeitet. Weitere Informationen: Datenschutz bei WEB.DE.
Ein Klick auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer öffnet eine passende Anwendung auf Ihrem Gerät, sofern diese eingerichtet ist. Dadurch allein wird noch keine Anfrage versendet.
04 / Kontaktformular
Wie Ihre Nachricht ankommt
Im Formular fragen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht ab. Eine Telefonnummer ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden; alternativ können Sie uns direkt anrufen oder eine E-Mail schreiben. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Angaben, zum Beispiel Gesundheitsdaten.
Beim Absenden werden Ihre Angaben an Form.taxi (wrkt*biz Reinhard Söllradl, 4070 Eferding, Österreich) übermittelt, dort gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Der Dienst verarbeitet dabei auch technische Daten wie IP-Adresse, Browserangaben, Herkunftswebsite und Zeitpunkt. Form.taxi nennt für sein Hosting ALL-INKL.COM in Dresden, Deutschland, und für den E-Mail-Versand Mailjet GmbH. Die Nutzung dient der zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für auftragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zum Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen verwenden wir ein verborgenes Prüffeld sowie den Spamfilter, die IP-Blacklist und die Domainprüfung von Form.taxi. Dabei werden Einsendungen und technische Verbindungsdaten geprüft. Eine CAPTCHA-Prüfung ist für unser Formular nicht aktiviert; im Website-Formular werden keine Google-reCAPTCHA-Skripte geladen.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Form.taxi.
05 / Speicherung & Empfänger
Was mit den Angaben geschieht
Der aktuelle Seitencode legt Ihre Anfrage nicht in einer eigenen Website-Datenbank ab. Empfänger sind unser Unternehmen sowie die für Hosting, Formularversand und E-Mail-Kommunikation eingesetzten Dienste. Eine Nutzung der Anfragen für Newsletter oder personalisierte Werbung ist nicht eingerichtet.
Laut Form.taxi werden Formularsendungen spätestens nach einem Jahr automatisch gelöscht. Im kostenlosen Tarif sind nur die Sendungen des letzten Monats im Archiv einsehbar; dies ist keine Zusage einer Löschung nach 30 Tagen. Spam und Papierkorbeinträge werden laut Dokumentation nach einem Monat gelöscht. Zugestellte E-Mails in unserem WEB.DE-Postfach werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung, weitere berechtigte Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Archivfristen von Form.taxi gelten nicht für unser Postfach, lokale Kopien, Sicherungen oder technische Hosting-Protokolle. Angaben zum Sendungsarchiv.
Anbietervereinbarungen und Verarbeitungsorte
Form.taxi stellt im Verwaltungskonto einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bereit und beschreibt die Speicherung in der Europäischen Union. Für das Hosting der Website gelten die verlinkten Vereinbarungen von OpenAI. Bei Übermittlungen durch OpenAI außerhalb der EU beziehungsweise des EWR nennt der Sites-Vertrag Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen. Vereinbarung zur Datenverarbeitung bei ChatGPT Sites.
06 / Ihre Rechte
Sie behalten Ihre Rechte.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21). Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. In Rheinland-Pfalz erreichen Sie den Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
Eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling über Ihre Anfrage ist im aktuellen Website-Konzept nicht vorgesehen.
Rechtsgrundlage zum Nachlesen: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
