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Gut zu wissen

Datenschutz

Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten.

Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf hausmeisterservice-helfer.de und www.hausmeisterservice-helfer.de.

Stand: 3. September 2026

Auf dieser Seite01Ansprechpartner02Besuch der Website03Kontakt & Anfragen04Kontaktformular05Speicherung & Empfänger06Ihre Rechte

01 / Ansprechpartner

Wer ist verantwortlich?

Hausmeisterservice Helfer

Inhaber und Verantwortlicher: Thomas Helfer

Plaidter Straße 21
56626 Andernach
Deutschland
Hausmeisterservice-Helfer@web.de0176 24033638

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.

02 / Besuch der Website

Besuch der Website

Schriftarten, Karten und Tracking

Die eingebundenen Bilder werden mit der Website ausgeliefert. Wir verwenden Systemschriftarten; die Standortgrafik ist keine eingebettete Google-Maps-Karte. Im eigenen Seitencode sind keine Analyse- oder Werbetracker und keine eigenen Cookies eingebunden. Davon zu unterscheiden sind mögliche Speicherungen durch die Hosting-Anmeldung und den externen Formular-Anbieter.

03 / Kontakt & Anfragen

Wenn Sie uns kontaktieren

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten und einen möglichen Auftrag zu besprechen. Für auftragsbezogene Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO vorgesehen, für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung).

Unsere E-Mail-Kommunikation läuft über WEB.DE, einen Dienst der 1&1 Mail & Media GmbH. Nachrichten und zugehörige technische Daten werden im Rahmen der E-Mail-Zustellung verarbeitet. Weitere Informationen: Datenschutz bei WEB.DE.

Ein Klick auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer öffnet eine passende Anwendung auf Ihrem Gerät, sofern diese eingerichtet ist. Dadurch allein wird noch keine Anfrage versendet.

04 / Kontaktformular

Wie Ihre Nachricht ankommt

Im Formular fragen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht ab. Eine Telefonnummer ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden; alternativ können Sie uns direkt anrufen oder eine E-Mail schreiben. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Angaben, zum Beispiel Gesundheitsdaten.

Beim Absenden werden Ihre Angaben an Form.taxi (wrkt*biz Reinhard Söllradl, 4070 Eferding, Österreich) übermittelt, dort gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Der Dienst verarbeitet dabei auch technische Daten wie IP-Adresse, Browserangaben, Herkunftswebsite und Zeitpunkt. Form.taxi nennt für sein Hosting ALL-INKL.COM in Dresden, Deutschland, und für den E-Mail-Versand Mailjet GmbH. Die Nutzung dient der zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für auftragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zum Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen verwenden wir ein verborgenes Prüffeld sowie den Spamfilter, die IP-Blacklist und die Domainprüfung von Form.taxi. Dabei werden Einsendungen und technische Verbindungsdaten geprüft. Eine CAPTCHA-Prüfung ist für unser Formular nicht aktiviert; im Website-Formular werden keine Google-reCAPTCHA-Skripte geladen.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Form.taxi.

05 / Speicherung & Empfänger

Was mit den Angaben geschieht

Der aktuelle Seitencode legt Ihre Anfrage nicht in einer eigenen Website-Datenbank ab. Empfänger sind unser Unternehmen sowie die für Hosting, Formularversand und E-Mail-Kommunikation eingesetzten Dienste. Eine Nutzung der Anfragen für Newsletter oder personalisierte Werbung ist nicht eingerichtet.

Laut Form.taxi werden Formularsendungen spätestens nach einem Jahr automatisch gelöscht. Im kostenlosen Tarif sind nur die Sendungen des letzten Monats im Archiv einsehbar; dies ist keine Zusage einer Löschung nach 30 Tagen. Spam und Papierkorbeinträge werden laut Dokumentation nach einem Monat gelöscht. Zugestellte E-Mails in unserem WEB.DE-Postfach werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung, weitere berechtigte Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Archivfristen von Form.taxi gelten nicht für unser Postfach, lokale Kopien, Sicherungen oder technische Hosting-Protokolle. Angaben zum Sendungsarchiv.

Anbietervereinbarungen und Verarbeitungsorte

Form.taxi stellt im Verwaltungskonto einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bereit und beschreibt die Speicherung in der Europäischen Union. Für das Hosting der Website gelten die verlinkten Vereinbarungen von OpenAI. Bei Übermittlungen durch OpenAI außerhalb der EU beziehungsweise des EWR nennt der Sites-Vertrag Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen. Vereinbarung zur Datenverarbeitung bei ChatGPT Sites.

06 / Ihre Rechte

Sie behalten Ihre Rechte.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21). Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. In Rheinland-Pfalz erreichen Sie den Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

Eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling über Ihre Anfrage ist im aktuellen Website-Konzept nicht vorgesehen.

Rechtsgrundlage zum Nachlesen: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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